Teslimat ve İade Şartları

Teslimat

LeaderOS üzerinden satın alınan ürün ve hizmetler, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra otomatik olarak hesabınıza tanımlanır. Satın alınan hizmetlerde otomatik aktivasyon sürecinde herhangi bir sorun yaşanması durumunda, destek ekibimizle iletişime geçerek yardım alabilirsiniz.

Hesabınıza tanımlanan hizmetleri ve kullanım sürelerini paneliniz üzerinden görüntüleyebilir ve takip edebilirsiniz.

Değişim Şartları

LeaderOS üzerinden satın alınan paketlerde, bir alt pakete düşürme (downgrade) işlemi yapılamamaktadır. Ancak, kullanıcılar mevcut paketlerini daha üst bir pakete yükseltebilir (upgrade). Bu işlemde, önceki paketin kalan kullanım süresi dikkate alınarak, yeni paket ile arasındaki fark ödenerek geçiş sağlanır. Bu geçiş işlemi manuel olarak gerçekleştirilir.

İade Şartları

LeaderOS tarafından sunulan tüm hizmetler ve dijital ürünler, hesabınıza tanımlandığı andan itibaren, yani hizmetin ilk satın alındığı andan itibaren fayda sağlamaya başlar. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar kapsamında yönetmelik gereği iade koşulu oluşmamaktadır. Dolayısıyla, bu hizmetler için iade talebinde bulunulamaz ve tarafımızca iade yapılmaz.

leaderos.com.tr sitesinden satın alınan gayrimaddi, ürün ve hizmetler tüketiciye/kullanıcıya anında teslim edilen mallar kapsamında olup bu tür satışların Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Mevzuat ve bu konuda geçerli uluslar arası sözleşmeler kapsamında düzenlenen satıştan cayma hakkı ve bu hakkın kullanımına ilişkin hükümlere tabi değildir.

Buna göre kullanıcıların leaderos.com.tr sitesi üzerinden satın aldığı ürün ve hizmetler kullanıcıya teslim edilmekle tüketilmiş sayılır ve iade yahut değiştirme talebine konu edilemez. Kullanıcı/tüketiciler bu hususları kabul, beyan ve taahhüt eder.

Hizmet Kullanım Koşulları

Koşullara Kullanım Şartları sayfasından ulaşabilirsiniz.

Şirket Bilgileri ve İletişim

Bu bilgilere İletişim sayfasından ulaşabilirsiniz.